/Content/themes/Lang/flags/svg/ua.svg
Країна - Налаштування мови Країна
  • Обміняти в Магазині
  • Швидка доставка
Мова
Валюта
ПИТАННЯ ЩО ЧАСТО ЗАДАЮТЬСЯ

Вартість відправлення для всіх замовлень становить 65 гривень

Замовлення з опцією доставки До дверей виконуються протягом 3 11 робочих днів компанією.

Ми надішлемо Вам SMS-повідомлення, коли замовлення надійде у дистрибуційний центр обраного міста. Ви можете відстежувати своє замовлення за посиланням для відстеження, вказаним у SMS. Зареєстровані покупці можуть також відстежувати замовлення, увійшовши в «Мій обліковий запис» та натиснувши посилання для відстеження для відповідного замовлення. Тим часом гості нашої сторінки можуть відстежити статус свого замовлення у розділі «Відстеження замовлень для незареєстрованих користувачів» у нижньому колонтитулі домашньої сторінки.

Якщо ви не повністю задоволені товаром, які ви придбали в нашому Інтернет-магазині, ви можете повернути товари протягом 14 днів з дня їх отримання. Товари до повернення мають бути в оригінальній упаковці і не повинні містити ознак використання. Будь-які безкоштовні або акційні товари, якщо такі є, які могли бути відправлені як частина замовлення, також підлягають поверненню разом з іншими товарами, які Ви бажаєте повернути. Будь ласка, переконайтеся, що Ви уважно та повністю заповнили форму повернення, яка була надіслана вам разом із замовленими товарами, щоб мати можливість розпочати процес повернення. Будь ласка, переконайтеся у цілісності упаковки та її водонепроникності. До моменту надходження посилки на наш склад, відповідальність за посилку несе покупець. Ви можете безкоштовно повернути товар у будь-якому відділенні Нової Пошти.

Адреса для повернення: Retroville Mall - проспект Правди, 47, Київ, Україна, 02000

Ви можете повернути товар, придбаний на ua.defactofashion.com протягом 14 днів в найближчому магазині DeFacto за наявності рахунку-фактури.

На жаль, зараз немає можливості обміняти товар, придбаний в онлайн-магазині. Ви можете обмінти товар в одному з наших магазинів протягом 14 днів з моменту покупки. Наші привітні працівники магазину із задоволенням допоможуть вам у обміні товару. Будь-які товари, які ви надіслали на наш склад, будуть опрацьовані як повернення та відшкодовані.

Щоб стати учасником, будь ласка натисніть кнопку "Новий учасник" у верхньому правому куті головної сторінки. Вам необхідно буде заповнити усі поля, позначені зірочкою, і натиснути РЕЄСТРАЦІЯ Ваша Угода Учасника буде укладена одразу. Однак ви також можете стати Учасником на Головній сторінці, куди Вас буде перенаправлено після того, як ви додасте товар(и) у свій кошик.